Πολιτική επιστροφής χρημάτων
1. Περίοδος επιστροφής
Έχετε 14 ημέρες από την ημερομηνία που λαμβάνετε το προϊόν για να ζητήσετε επιστροφή.
2. Αναφορά κατεστραμμένων προϊόντων
Εάν το προϊόν σας φτάσει κατεστραμμένο λόγω παράδοσης, πρέπει να αναφέρετε τη ζημιά εντός 24 ωρών από τη λήψη του προϊόντος.
3. Απαιτήσεις χρήσης
Τα προϊόντα πρέπει να χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις οδηγίες που παρέχονται στη συσκευασία του προϊόντος.
4. Πώς να ζητήσετε επιστροφή
Για να ζητήσετε επιστροφή, στείλτε μας email στο info@myvitagen.com με στοιχεία για το θέμα. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει φωτογραφίες ή άλλη τεκμηρίωση που δείχνει τη ζημιά ή το ζήτημα με το προϊόν.
5. Κόστος επιστροφής και επιστροφές
Εάν διαπιστωθεί ότι το ζήτημα δεν προκλήθηκε από τον πελάτη, θα καλύψουμε όλα τα έξοδα επιστροφής και θα εκδώσουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων αμέσως μετά την επαλήθευση.
6. Στοιχεία επικοινωνίας
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@myvitagen.com.